這兩天，杭州市下城區潮鳴街道小天竺社區回龍廟前4弄的老居民，每天看著老小區改造的新變化，心里美滋滋的。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，杭州圍繞百姓關心的老舊小區綜合改造提升、居家養老服務、垃圾分類等民生事項，狠抓問題整改、加快項目推進。
寧波百姓同樣感受到身邊的改變。寧波市海曙區的王女士最近去城市公園散步時，發現困擾她已久的不文明遛狗現象改善了不少。這是主題教育開展以來，寧波針對群眾反應強烈卻多年不能有效解決的不文明養犬行為，部門聯手整治的成果。
不只是杭州、寧波，主題教育開展以來，我省第一批114家單位穩步推進學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實。特別是在整改落實中，緊盯群眾操心事煩心事揪心事主動改，以群眾獲得感的提升來檢驗主題教育的成效。
撲下身子問民生，調查研究蔚然成風
“一天巡查2萬步、站著工作8小時、睡硬板床夜里醒五六次”……7月8日到12日，省總工會組織機關年輕黨員干部進工廠下車間，開展“當一周工人、體工會初心”活動。14名黨員干部與一線工人同吃同住同勞動，收集基層企業和一線職工意見建議58條。
察民情、解民憂，這幾個月來，我省第一批單位廣大黨員干部深入一線調查研究。
沒有調查，就沒有發言權，更沒有決策權。從城市街巷到海島漁鄉，從企業車間到田間地頭，浙江大地無不呈現濃厚的調查研究之風。
哪些方面問題突出，就聚焦到哪些方面調研；問題出在哪個環節，就重點在哪個環節調研。主題教育中，省委率先確定一批調研課題，分別由省領導領銜，到各分管領域或基層單位開展調研。
以上率下，我省第一批單位紛紛行動起來。各地各單位干部輕車簡行，不回避矛盾，不掩蓋問題，在調研走訪中逐步做到心中有數，胸有成竹。立足自身實際，聚焦實際問題開展靶向調研，為整改落實打下堅實基礎。
省建設廳緊扣建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置標準體系，走入一線企業和基層群眾傾聽民聲；省人防辦針對防空地下室人防審批權限劃分不清、人防產權制度改革等重難點問題，成立5個調研組深入基層聽取意見建議。
各地各單位不囿于形式，問政于民、問計于民。團省委注重走網上群眾路線，依托“青春浙江”等新媒體渠道，廣泛聽取青年困難求助、婚戀交友、創業創新、權益維護等訴求；杭州、寧波等地的“我們圓桌會”“民生e點通”等網絡平臺，拉近了與群眾的距離，高效又便捷。
針對調查上來的問題，各地各單位陸續梳理一批整改清單，分類批轉，限期辦結，銷號管理；對一時解決不了的問題，則緊盯不放，明確目標，持續整改。通過向整改要成效，群眾感受到真改進、真變化。
瞄準問題深入改，群眾滿意度節節攀升
主題教育開展得好不好，歸根結底要看群眾滿意不滿意。眼下，我省第一批單位堅持把群眾滿意度作為檢驗主題教育成效的重要標尺，抓住矛盾突出、意見集中、能夠立行立改的問題，向整改落實發力推進。
出行上，省委改革辦推動杭州東站、蕭山機場等綜合交通樞紐實施人臉識別、高鐵地鐵“免檢換乘”等服務提升項目；省機場集團黨委著力破解百姓最關心的航班準點難問題，今年7月暑期高峰以來，在航班總量增長的前提下，省內機場航班正常率反而同比提升5%左右。
醫療上，省衛健委、省醫保局急百姓之急，推動全省縣域醫共體基本醫療保險支付方式改革、省級醫療機構醫療服務價格改革及“看病少排隊”“檢查不重復”等20項惠民舉措，推動城市大醫院早高峰平均排隊時間從8.26分鐘縮短到3.97分鐘。
教育上，省教育廳針對群眾關注的教育熱點問題，一方面全面規范各類進校園活動，建立清單管理制度，大幅精簡各類進校園活動；另一方面，推出入學報名更有序、學后托管更省心等10項教育服務舉措。
群眾反映的問題在哪里，主題教育要解決的問題就要拓展到哪里。目前，第一批單位查擺的1.5萬多個問題中，已經完成整改9200多個。
煩心事少起來，“小確幸”多起來。一系列真刀真槍的整改，換來的是百姓節節攀升的獲得感、滿足感。
立足長遠用心謀，不斷鞏固主題教育成果
除了立行立改的百姓操心事煩心事揪心事，我省以此次主題教育為契機，做了很多平時想做而一直沒有做成或難以做到的事。如何打通部門固有利益藩籬和數據孤島，是“最多跑一次”改革的老大難，借力借勢主題教育，我省各部門進一步凝聚共識，打造“浙里辦”綜合性移動服務平臺，已實現63.6%的民生事項“一證辦”。
各地各單位還著眼于長遠，想方設法為民謀福。環境就是民生，藍天就是幸福，保衛好綠水藍天關系到子孫后代。主題教育中，省生態環境廳針對個別地方空氣質量差、治氣技術力量薄弱等問題，帶領技術專家進行蹲點調研，與當地政府共同分析治氣薄弱點，建立健全合力治污聯動機制，6月以來這些地方的空氣質量明顯好轉。
既要從百姓最關鍵、最急迫的地方補短板，也要在百姓最期盼、最渴望的領域強優勢。省文旅廳主動回應人民群眾日益增長的美好生活訴求，一方面為民送“需”——開展送戲下鄉、送書下鄉等“文化進萬家”惠民活動；另一方面為民謀“福”，以浙皖閩贛紅色故事演講大賽、紅色旅游線路設計大賽等為載體，不斷豐富文旅活動和文旅產品供給，群眾精神生活越來越富足。
我省主題教育第一批單位邊整改邊完善、邊實踐邊總結，通過整改一個問題推動一類問題的解決，促進階段性成效轉化為制度性成果。
為深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，真刀真槍解決實際問題，不斷保障和改善民生，省紀委省監委機關牽頭，各職能部門結合工作實際，集中開展23個“扶貧、民生領域不正之風和侵害群眾利益問題專項整治”項目，并向社會公開，接受群眾監督。
在服務群眾上，不少單位從健全、細化完善各項制度著手，不斷提升群眾滿意度。不僅“當下改”，更要“長久立”，成為我省主題教育第一批單位的行動自覺。