中秋佳節(jié)，衢州市衢江區(qū)樟潭街道臨江社區(qū)鑫業(yè)晶典小區(qū)變得特別干凈。小區(qū)居民反映，這是衢江區(qū)“點兵點將”平臺帶來的新變化。9月7日，該平臺接到反映該小區(qū)“亂堆放”的投訴，平臺工作人員統(tǒng)一派單，區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)住建局等職能部門組織小區(qū)開展了一次集中整治“大掃除”，僅用3天半的時間，小區(qū)面貌煥然一新。

如何讓機關(guān)干部主動下沉一線，精準服務(wù)基層群眾？2018年以來，衢江區(qū)創(chuàng)新“基層點兵點將、部門跑步進村”工作機制。衢江區(qū)委組織部相關(guān)負責人介紹，該工作機制規(guī)范流程分為“收集—分析—派單—結(jié)單—反饋”5個步驟，廣泛收集基層需求清單、集中研判問題癥結(jié)，區(qū)委組織部統(tǒng)一派發(fā)點將清單，問題得到解決視為結(jié)單，之后村社組織對點將服務(wù)工作進行評價反饋。被點將部門，將獲得相應(yīng)的工作實績記錄，年度內(nèi)的點將服務(wù)結(jié)果納入年終考核。

“點兵點將”平臺精準幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社與職能部門牽線搭橋，為基層解決困難提供了可靠、便捷的途徑，不少市級部門也紛紛加入平臺開展服務(wù)。浮石街道姜家塢村村民很想請一名舞蹈老師，在村里新建的文化廣場教大家跳舞。抱著試試看的心態(tài)，該村黨支部書記邵小青在平臺上點了市交通局的“將”。半小時不到，該局馬上回復(fù)。第二天，市交通局干部方佳就來到村里了解村莊發(fā)展歷程，根據(jù)實際情況為姜家塢創(chuàng)作節(jié)目。從8月15日起，每天晚上6時30分，方佳都全程參與排練。目前排練的節(jié)目有舞蹈、小品、旗袍秀等。村民熱情高漲，參與人數(shù)有140多人。

據(jù)悉，截至目前，衢江區(qū)各級部門已累計被點將2874余次，幫助基層解決實際困難3250余個。